Quién conduce.
Antes de las llaves se revisan identidad y licencia. Hace falta tener 21 años o más y al menos un año con licencia.
CONFIANZA EN CADA VIAJE
Claridad para salir.
Evidencia para volver.
Las dos partes saben qué aceptan. Cada entrega y cada devolución quedan registradas.
Privacidad y derechos ARCO: privacidad@getpimo.com.
Qué se acordó.
La reserva guarda tarifa, reglas y condiciones. La responsabilidad civil del viaje se confirma antes de salir.
Cómo regresó.
Salida y regreso se documentan con el mismo recorrido. La revisión es humana, asistida por IA, y no decide cargos sola.
SIN LETRA CHIQUITAPreguntas
Preguntas
frecuentes.
¿Cómo reservo un auto?
Elige un anuncio, marca entrega y devolución, y envía la solicitud. Si el anfitrión acepta, reservan y coordinan la entrega.
¿Qué documentos necesito?
Identificación oficial y licencia vigente. Llévalas al recoger el auto.
¿Qué edad y qué licencia piden?
21 años o más, y licencia con al menos un año de antigüedad.
¿Cómo funciona la responsabilidad civil?
Cada viaje opera con responsabilidad civil. Anfitrión y viajero confirman la cobertura del auto antes de la entrega.
¿Hay depósito?
Si el anfitrión pide depósito, el monto y cuándo se libera quedan acordados en la reserva, antes de salir.
¿Dónde entregan el auto?
En Los Cabos, en el punto que acuerden: hotel, casa u otro lugar. Horario y costo de entrega van con el anfitrión.
¿Puedo cancelar?
Puedes cancelar la solicitud desde tu cuenta. Si ya fue aceptada, coordinen el cierre antes de la entrega.
¿Cómo documentan la entrega y la devolución?
Con fotos y video del mismo recorrido, al salir y al volver. Una persona revisa la evidencia, con asistencia de IA.
¿Puedo salir de camino con una pickup?
El tipo de auto no autoriza uso fuera de camino. Siguen las reglas del anuncio y la cobertura del viaje.
¿Cómo contacto a Pimo?
Escríbenos a hola@getpimo.com. Para publicar tu auto, socios@getpimo.com.